Vente

Bac Pro Vente Négociation Client

 

Objectifs de la formation :

Développer des compétences, connaissances, savoir-faire dans ces domaines :

  • Négociation
  • Prospection
  • Fidélisation de clientèle
  • Communication : utilisation de moyens et techniques multimédia.

Matières enseignement professionnel :

  • Négociation
  • Prospection
  • Suivi et relation client
  • Economie droit
  • Prévention santé environnement
  • Education civique juridique et sociale

Matières enseignement général :

  • Français
  • Mathématiques
  • Langue Vivante 1 et Langue Vivante 2
  • Histoire-Géographie, Éducation Civique
  • Arts Appliqués
  • Education Physique et Sportive

Aptitudes/qualités :

  • Motivation,
  • Dynamisme,
  • Qualité d’écoute
  • Travail d’équipe
  • Implication
  • Autonomie, initiative
  • Présentation
  • Expression, vocabulaire
  • Disponibilité
  • Calme

 

Conditions d’accès :

Le Baccalauréat Professionnel Vente se déroule en 3 ans et se prépare après une classe de 3ème de collège.

Périodes de formation en entreprise

22 semaines sur l’ensemble de la formation :

  • 6 semaines en 2de Bac Pro
  • 16 semaines (PFMP) en 1ère et Terminale Bac Pro

Ces périodes permettent d’appréhender la réalité des situations professionnelles et d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles, en situation réelle.

Des activités doivent être mises en place durant ces périodes et donnent lieu à une évaluation permettant l’obtention du diplôme baccalauréat :

Elles relèvent de :

  • la prospection (téléphonique, par courrier ou opération de mailing)
  • la négociation (produit ou service/ client)
  • le suivi et la relation client (enquête de satisfaction, carte de fidélité, utilisation en situation professionnelle du téléphone et du mail, simulation de rendez-vous clientèle et prospect, animation commerciale)

Poursuite des études :

Un BTS est envisageable, soit en établissement scolaire soit par le biais de l’alternance, pour les élèves qui auront atteint de très bons résultats et qui ont un dossier satisfaisant. Les meilleurs éléments peuvent entrer en IUT ou suivre une classe préparatoire aux études supérieures réservée aux élèves de Bac Pro.

Métiers

  • Commercial
  • Attaché commercial
  • Chargé de clientèle
  • Chargé de prospection
  • Téléprospecteur
  • Télévendeur
  • Vendeur/démonstrateur
  • Représentant